Matriz de pagos

El objetivo de esta entrada es explicar definiciones, estructura, beneficios, en que momento se utiliza y ejemplos de la matriz de pagos.

Como individuos todos los días estamos tomando distintas decisiones y nos planteamos distintas opciones, por ejemplo, ¿usaré o no una chamarra? ¿Voy al cine o no voy? ¿Qué pasa cuando en lo laboral, como profesionistas, tenemos que elegir entre dos o más opciones a elegir?  Es importante determinar de manera metódica la que es más viable basada en estadísticas, para ello debemos contar con diversas herramientas que nos permitan seleccionar con las decisiones mejor informadas la más viable, existe un método del cual se explicará a continuación, se le conoce como matriz de pagos o matriz de decisiones.

¿Qué es una matriz de pagos o de decisión?

Una matriz de decisión o matriz de pago es una tabla formada por renglones que representan cada alternativa de decisión, por columnas en las que se indican los estados de la naturaleza y los pagos (resultados) incluidos en el cuerpo de tabla (Charles, 1982).   

¿Cuál es la estructura de la Matriz de Pagos?

La estructura de la matriz de pagos es la siguiente según (Charles, 1982):

• Objetivo que se desea alcanzar: En términos generales será: Maximizar la ganancia o minimizar el costo.
• Alternativas de solución: Son los diferentes cursos de acción o estrategias a disposición de quien toma la decisión. 
• Eventos o estados de la naturaleza: Son factores que ocurren y que están fuera del control de quien toma la decisión. 
• Resultados: Son las consecuencias posibles combinaciones de alternativas y eventos.

¿En qué nos ayuda la matriz de pagos?

•          Garantizar la objetividad en la toma de decisiones.
•          Proporcionando un esquema claro de las opciones disponibles.
•          Eliminando rápidamente las opciones no viables.
•          Priorizando factores y tareas cruciales.
•          Sopesando los pros y los contras de cada opción.
•          Resolviendo problemas de forma lógica.

 

¿Cuándo se utiliza?

Como cualquier otro método, una matriz de decisión funciona mejor cuando se utiliza de forma correcta. Los equipos pueden maximizar las capacidades de una matriz de toma de decisiones cuando:

•         Comparan opciones con un conjunto de criterios similares.
•          Reducen las múltiples opciones a una sola.
•          Cuantifican el peso de los factores importantes.
•          Realizan un enfoque lógico de las decisiones.

Cómo se observa en el ejemplo en "la figura 1 Imagen Matriz de pagos", la cual se complementa lo mencionado anteriormente, en este se muestra un caso en el que una persona compra arboles naturales para vender en la época navideña, estos los compra a un precio de $3,5 dólares cada uno y el los vende a $8 dólares cada uno, pero solo los puede comprar en lotes de 100 árboles, no hay valor de recuperación sino se llega a vender un árbol, ya que al ser naturales, estos se tienen que desechar, de acuerdo al historial de años anteriores en las ventas, el considera que hay tres posibilidades entre las cuales puede elegir para realizar una buena venta en la temporada.

 

      Figura 1 Imagen Matriz de pagos

          Recuperado de Matriz de pagos paso a paso por Sandra Salazar, 2021, https://youtu.be/rjyzBwpj-fA

A continuación, se explica en el siguiente video que servirá para entender este método de toma de decisiones. 

                       Video 1 Matriz de pagos

                            Recuperado de Matriz de pagos paso a paso por Sandra Salazar, 2021, https://youtu.be/rjyzBwpj-fA

En conclusión, hay mucho que aprender al observar los éxitos y fracasos de las compañías que han usado la matriz de pagos, sus experiencias proporcionan una base para adquirir mejores puntos de vista sobre la aplicación de este método. Este método no garantizará que una decisión sea optima, pero a la larga su aplicación deberá conducir a la optimización del comportamiento de la toma de decisiones.